Смотреть что такое веб дизайн


С человеком можно и нужно говорить.
Делается это с помощью глубинного интервью. Это официальное наименование метода исследования, и его лучше не называть, потому что слово «интервью» дизайн пугает людей. На самом деле, это доверительная беседа. Нужно просто поговорить с человеком в неформальной обстановке.

Первая часть интервью: погружение в мир пользователя, чтобы понять стиль жизни, что ему важно, какие у него ценности.

Приемы, которые помогают смотреть что такое веб дизайн проводить интервью:

— Сделать вид, что у тебя совсем мало информации и ты ничего не понимаешь. Человек тогда сразу рассказывает больше и охотнее. Например, проводим исследование в Ялте, человек говорит: — … и потом я пошел на море… — Да ладно, в Ялте есть море?!

Такой уровень незнания позволяет не навязывать свою картину мира и быть максимально нейтральным.

— Задать пять вопросов «почему?» Это может выглядеть глуповато, но зато позволит точно докопаться почему пользователю важны те или иные аспекты проблемы.

— Задавать непрямые вопросы. Например, попросить человека рассказать, как он в последний раз ездил в отпуск, что понравилось, что было не так. Так ваш собеседник довольно быстро раскроется в том, что ему важно.

— Избегать закрытых вопросов — тех, что предполагают ответы «да» или «нет».

Вторая часть интервью: исследование опыта использования продуктов и сервисов, существующих или похожих.

После того как человек рассказал о себе, о каких-то общих вещах, разговорился, вы расположили его к себе, можно начинать ограничивать его поток сознания и задавать вопросы уже непосредственно по волнующей вас теме.


Источник: http://tilda.education/courses/web-design/designthinking/



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Сквиртинг » Смотреть порно HD ролики онлайн. Порно фильмы
Интерьер для уличных кафеИнтерьер белый и сиреневый цветДизайн как коммуникацияДизайн комнаты с детской кроваткой фотоИнтерьеры квартиры-студии в стиле прованс


Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн Смотреть что такое веб дизайн